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Q. 카모아 렌트카 이용시 주행 요금이 별도로 발생하나요?
A. 아니요. 렌트카는 주행요금이 별도 발생하지 않습니다. (단기(15일 미만)렌트와 단기(15~29일)렌트 주행거리 제한이 있는 업체가 있으니 예약 전에 렌트카 업체 이름(제휴렌트카) 필독사항 내 대여규정을 꼭 확인해주시기 바랍니다.)
Q. 예약 시 보험료도 함께 결제가 되나요?
A. 네, 예약 시 차량대여료와 보험료를 한번에 결제합니다. (예약 시 하단 최종결제금액에서 대여료와 보험료를 확인해주세요!)
Q. 일본 렌터카 이용시, 어떤 면허증이 있어야 하나요?
A. 차량 대여시 준비물: 국제운전면허증 (필히 지참), 여권 (필히 지참) (※ 임시운전면허, 사진으로 찍은 운전면허증, 복사본, 운전경력증명서 등 모두 불가합니다.)
Q. 호텔 예약 시 언제 요금이 부과되나요?
A. 숙소 예약 시 숙박료의 전액을 지불하게 됩니다. 호텔 모아를 통해 결제한 비용(숙박요금, 옵션 요금 등)은 현장에서 결제하실 필요가 없습니다. 다만, 숙소에 따라 인원 추가 비용이 발생될 수 있습니다. 그 외 발생되는 비용(부대시설 이용료 등)은 현장 결제 부탁드립니다.
Q. 호텔 환불 규정은 어떻게 되나요?
A. 예약 진행시 확인되는 취소 규정으로 적용되며, 취소수수료 발생 시 취소수수료를 차감한 금액이 환불됩니다. 예약 후 바로 취소를 진행하더라도 취소 규정에서 확인되는 규정으로 적용되며 무료 취소 되지 않습니다. 취소수수료 기간은 현지 숙박 시간 기준으로 적용됩니다.